Concierge für Privatkunden
Für Privatkunden und Familien: ein Ansprechpartner, Beständigkeit, und nichts, was zweimal erklärt werden muss.
Was ein persönlicher Concierge verändert
Der Unterschied ist nicht, dass Dinge erledigt werden — sondern dass sie aufhören, Ihre Aufmerksamkeit zu brauchen. Ein persönlicher Concierge hält den Zusammenhang: welche Fluggesellschaft Sie nicht fliegen, welche Klinik Sie zuletzt gesehen hat, an welcher Schule das jüngere Kind angemeldet ist, auf welche Uhr Sie seit zwei Jahren warten.
Wonach Kunden am häufigsten fragen
- Kurzfristige Reisen, einschliesslich Privatluftfahrt und der Vorkehrungen an beiden Enden
- Restaurants, Anlässe und Zugang, der offiziell nicht verfügbar ist
- Beschaffung: Uhren, Automobile, Kunst und Objekte mit Wartelisten oder Kontingenten
- Privatkliniken und Spezialisten in der Schweiz sowie der Aufenthalt rund um einen Termin
- Schul- und Universitätsvermittlung sowie der Umzug der Familie selbst
- Der Haushalt: Küchenchefs, Wein, Personal — und die Dinge, die erst auffallen, wenn sie fehlen
Beständigkeit ist die Leistung
Eine einzelne Buchung schafft jeder. Schwer zu kaufen ist das zweite Jahr — der Punkt, an dem nichts mehr neu erklärt werden muss und Vorlieben nicht mehr genannt werden. Dafür ist eine Vereinbarung mit uns da.
Diskretion
Wir veröffentlichen weder Kundennamen noch Referenzen oder Fallbeispiele. Ein grosser Teil unserer Arbeit kommt über Empfehlung, und das hält nur, wenn nichts den Raum verlässt.
Klare Antworten.
Was macht ein persönlicher Concierge?
Er übernimmt, was Sie Zeit kostet oder Zugang erfordert, den Sie nicht haben: Reisen, Reservierungen, Beschaffung, Termine und die Führung eines Haushalts. Auf diesem Niveau ist das meiste davon nicht buchbar — es wird arrangiert.
Ist das eine Person oder ein Team?
Sie sprechen mit einem Partner. Dahinter stehen die Spezialisten und das Netzwerk für jeden Bereich — Sie müssen also nie dasselbe zweimal erklären.
Betreuen Sie auch meine Familie?
Ja. Schule, Arzttermine, Reisen für ältere Angehörige und der Haushalt selbst gehören zu den häufigsten laufenden Anliegen.
Arbeiten Sie nur für Menschen, die in der Schweiz leben?
Nein. Die Kundschaft ist weltweit; in der Schweiz sitzen der Hauptsitz und ein grosser Teil des Medizin- und Bildungsnetzwerks.
Wie viel Vorlauf brauchen Sie?
Wir sind rund um die Uhr erreichbar, und Kurzfristigkeit ist in dieser Arbeit normal. Ob eine bestimmte Anfrage noch erfüllbar ist, hängt von ihr ab — und das sagen wir sofort, nicht später.
Was kostet das?
Es gibt keine Preisliste. Eine einmalige Erwerbung und eine laufende Vereinbarung werden unterschiedlich kalkuliert — immer, bevor etwas beauftragt wird.
Wie privat ist das?
Vollständig. Wir veröffentlichen weder Kundennamen noch Referenzen oder Arbeitsbeispiele. Das ist eine bewusste Entscheidung — und der Grund, warum ein guter Teil unserer Arbeit über Empfehlung kommt.
Anything. Anytime. Anywhere.
Richten Sie Ihre VIP-Anfragen jederzeit telefonisch oder per E-Mail an uns — sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.