
迪拜高端礼宾服务
Veltracon Lifestyle FZCO 位于迪拜 IFZA 自贸区,是横跨三大时区的四大办事处之一,全天候随时响应。
在迪拜设立办事处,而非只留一个迪拜电话号码
Veltracon Lifestyle FZCO 注册于迪拜 IFZA 自贸区,地址为 Building A2 Unit No 101。该公司是集团旗下四家法律实体之一,其余三家分别为楚格的 Veltracon Lifestyle AG、杜塞尔多夫的 Veltracon Lifestyle GmbH 以及香港的 Veltracon Lifestyle Limited。
四大办事处分处三个时区,带来的实际效果很简单:一个办事处下班时,另一个办事处已在为您处理需求。对于往返海湾地区与欧洲的客户而言,这正是关键所在。
客户在这里的常见需求
- 进出阿联酋的私人包机,临时需求亦可安排
- 海湾地区及地中海的游艇租赁与别墅
- 不对公众开放的餐厅、活动与酒店准入
- 汽车、腕表与珍稀藏品的代寻及运输
- 人身安保与贵重物品安全押运
- 瑞士私立诊所与专科医师,连同就诊前后的行程安排
- 瑞士与英国的学校及大学入学安置
海湾地区与瑞士之间
迪拜办事处的相当一部分工作根本不在迪拜,而是为常驻海湾地区的客户安排欧洲事务:瑞士的就医预约、子女入学、房产,以及将这一切串联起来的行程。正因为这条线的另一端就是楚格办事处,这些事务才能合为一项委托,而非分散为多项。
迪拜办事处涵盖什么,不涵盖什么
对我们而言,迪拜高端礼宾服务意味着与其他各地相同的九大礼宾服务,只是依海湾地区的需求有所侧重:进出阿联酋的私人航空,游艇租赁与别墅,餐厅与活动准入,汽车、腕表与珍稀藏品的代寻,人身安保,以及为常住此地的客户安排欧洲事务。狭义的 VIP 礼宾服务,即获取已售罄或不对外开放的资源,也包含在内;而代寻、安保与瑞士事务的统筹,则是迪拜办事处在此之上增添的部分。
迪拜办事处不做的事:不出售会员资格,不公开价目表,也不从事医疗诊治。在阿联酋逗留期间如遇医疗问题,由集团旗下的医疗待命服务迪拜 Shadow ICU 负责;在瑞士的治疗则与 Veltracon Medical 协同安排。我们负责统筹协调、落实预约,并围绕预约安排行程。
迪拜委托的运作流程
- 需求简述。通过电话、邮件或 WhatsApp,用英语、德语或法语告诉我们:您需要什么、在哪里、何时之前完成,以及为谁安排。
- 可行性评估。您会第一时间得知能否办成,以及取决于哪些因素,包括在海湾地区可能左右一项需求的起降时刻、许可与准备周期。
- 约定条款。在正式启动服务前,以书面形式确定服务范围与费用,无论委托是一趟航班还是整整一季。
- 落地执行。由一位合伙人全权负责委托。凡涉及瑞士的事务,楚格办事处就是同一份档案的另一端,而不是转介给他人。
- 成果交付。您将收到约定的成果及相关文件;若在欧洲的行程还有下一步,例如复诊、参观学校或看房,档案将继续保持开启。
服务对象
常住海湾地区、身在当地即可安排欧洲事务的居民:瑞士的就医预约、学校、房产,或在阿尔卑斯山度过一季。在迪拜逗留期间希望享有同等标准的访客。在该地区有员工的企业,通过企业礼宾委托获得服务。还有那些各项需求早已不再零散的家庭,他们持有长期生活方式管理委托,由迪拜办事处在其工作时段内跟进。计划举家迁居瑞士的家庭,可在我们的移居瑞士指南中了解各项事务的先后顺序。
服务如何计费
本行业有三种收费方式:按年收费的会员制、按约定服务范围支付的定期聘用费,或按单项委托收费。迪拜办事处与集团其他办事处一样,不出售会员资格,也不设价目表:价格根据眼前的具体委托而定,并在正式启动服务前以书面形式确认,无论是一趟从阿联酋出发的航班,还是从海湾地区统筹一整年的欧洲事务。
四大办事处,横跨三大时区。
迪拜是居中的办事处:夏季比楚格早两小时,冬季早三小时;全年比香港晚四小时,因为两座城市都不实行夏令时。在这里临近下班时提交的需求,送达楚格时正值当地午后;深夜提交的需求,在迪拜天亮之前便已由香港着手处理。
Veltracon Lifestyle FZCO 是下方所列四家实体之一。无论由哪个办事处回复,档案始终只有一份。
楚格
Baarerstrasse 12CH-6300 Zug
瑞士
迪拜
IFZA DubaiBuilding A2 Unit No 101
阿拉伯联合酋长国
杜塞尔多夫
Müller-Schlösser-Gasse 140213 Düsseldorf
德国
香港
Suite C, Level 7, World Trust Tower50 Stanley Street, Central
香港
坦诚作答。
你们在迪拜设有办事处吗?
有。Veltracon Lifestyle FZCO 注册于阿拉伯联合酋长国迪拜 IFZA 自贸区,地址为 Building A2 Unit No 101,是我们四大办事处之一,另外三处位于楚格、杜塞尔多夫和香港。
迪拜的高端礼宾服务具体安排哪些事务?
与其他各地相同的九大服务领域,只是侧重不同:进出阿联酋的私人航空、游艇租赁、餐厅与活动准入、汽车代寻、安保,以及赴欧洲期间的各项安排,包括诊所、学校与房产。
你们能安排从迪拜出发的私人包机吗?
可以,而且是双向的:从迪拜出发,或飞往迪拜。飞机、机组、起降时刻与地面保障作为一项委托统一安排,而不是拆成三项。
你们既服务当地居民,也服务访客吗?
两者皆可。我们很大一部分工作,是为前往欧洲的海湾地区居民,以及在此逗留期间希望享有同等标准的访客提供服务。
你们使用哪些语言提供服务?
英语、德语和法语。与迪拜办事处的往来沟通通常使用英语。
如何联系迪拜办事处?
与集团其他办事处共用同一电话号码和邮箱地址:+41 41 562 53 25 及 pg@veltraconlifestyle.com,全天 24 小时均可联系。当时醒着的同事便会接手。
费用如何收取?
我们没有公开的价目表。每项委托单独报价,并在正式启动服务前与您商定。
迪拜的 VIP 礼宾服务与高端礼宾服务有区别吗?
在我们的实际服务中并无区别。VIP 礼宾服务通常指准入:活动、餐厅、酒店,以及到访期间的各项安排。高端礼宾服务涵盖同样的内容,此外还包括代寻、航空、安保,以及从海湾地区统筹欧洲事务。两者由同一个办事处、同一批人负责,也都单独报价。
如何咨询
以下信息有助于我们快速推进:
- 您需要什么、在哪里、何时之前完成
- 事情涉及迪拜、瑞士,还是两地之间的往来
- 您希望我们以何种方式、使用哪种语言与您联系
后续流程
无论当时哪个办事处在工作,都会由一位合伙人亲自阅读您的需求,并通过您指定的渠道回复您。在商谈条款之前,您便会得知能否办成,以及取决于哪些因素。在服务范围与费用以书面形式确认之前,我们不会预订或购买任何东西,也不会向任何第三方作出承诺。



