Concierge-Service für Privatkunden und Unternehmen
Was keinen Listenpreis hat, nicht öffentlich verfügbar ist und keinen offensichtlichen Weg hinein — das ist der Teil, den wir übernehmen.
Was ein Concierge-Service leistet
Ein Concierge-Service ist die Instanz, die Aufgaben übernimmt, für die Ihnen Zeit, Zugang oder beides fehlt. Der Unterschied zu einem Sekretariat liegt nicht im Fleiss, sondern im Netzwerk: Vieles von dem, worum wir gebeten werden, ist nicht buchbar, sondern wird vergeben.
Veltracon Lifestyle arbeitet seit über einem Jahrzehnt in der Luxusbranche und betreut eine internationale Klientel — von Unternehmerfamilien über Königshäuser bis zu Profisportlern. Aus Zug, Düsseldorf, Dubai und Hongkong, rund um die Uhr.
Neun Bereiche, eine Nummer
- Automobile — Beschaffung und diskreter Verkauf von Klassikern, Supersportwagen und limitierten Serien
- Events — Zugang zu ausverkauften Sport-, Musik-, Preisverleihungs- und Modeveranstaltungen
- Luxusgüter — Uhren, Schmuck, Mode und seltene Objekte, auch mit Warteliste
- Kunst — Beratung, Suchmandate, Gutachten, Zertifizierung und Transport
- Reisen — Privatjet- und Yachtcharter, Villen, Chalets, Privatinseln
- Sicherheit — Personen- und Objektschutz, Cybersicherheit, Werttransporte
- Medizin — Zugang zu über 50 Schweizer Privatkliniken und akkreditierten Spezialisten
- Bildung — Platzierung an Privatschulen, Internaten und Universitäten
- Art de Vivre — Spitzenköche, seltene Weine, die Führung eines Haushalts
Warum Zug
Der Hauptsitz liegt in Zug, an der Baarerstrasse 12. Das ist keine Postadresse: Die Schweiz ist für viele unserer Mandate der Ausgangspunkt — Privatkliniken, Internate, Vermögensverwaltung und die Erreichbarkeit der europäischen Flughäfen liegen hier dichter beieinander als anderswo. Für Deutschland ist die Veltracon Lifestyle GmbH in Düsseldorf zuständig.
Wie eine Zusammenarbeit beginnt
Sie schildern die Aufgabe, telefonisch oder per E-Mail. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung, ob sie lösbar ist — und wenn nicht, sagen wir das, statt das Mandat anzunehmen und zu hoffen. Erst danach sprechen wir über Konditionen.
Klare Antworten.
Was macht ein Concierge-Service konkret?
Ein Concierge-Service übernimmt Aufgaben, für die Ihnen die Zeit, der Zugang oder beides fehlt: Reisen buchen und umbuchen, Tische und Tickets besorgen, die für die Öffentlichkeit ausverkauft sind, seltene Gegenstände beschaffen, Termine bei Spezialisten organisieren und den Haushalt am Laufen halten. Bei Veltracon Lifestyle sind das neun Bereiche, von Automobilen bis Art de Vivre.
Was kostet ein Concierge-Service?
Wir veröffentlichen keine Preisliste. Jedes Mandat wird einzeln kalkuliert, weil eine einmalige Beschaffung und eine dauerhafte Betreuung unterschiedlich viel Arbeit sind. Sie kennen die Zahl, bevor etwas beauftragt wird.
Wie schnell sind Sie erreichbar?
Rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr — telefonisch unter +41 41 562 53 25 und per E-Mail. Wie schnell eine konkrete Anfrage umsetzbar ist, hängt von der Anfrage ab; das sagen wir Ihnen, bevor wir zusagen.
Arbeiten Sie auch für Unternehmen?
Ja. Neben privaten Mandaten betreuen wir Unternehmen und Family Offices — von der Reiseorganisation für die Geschäftsleitung bis zu Veranstaltungen für Kunden und Partner.
In welchen Ländern sind Sie tätig?
Weltweit, aus vier Büros in drei Zeitzonen: Zug, Düsseldorf, Dubai und Hongkong. Eine Anfrage, die gestellt wird, während ein Büro schläft, wird bereits in einem anderen bearbeitet.
In welchen Sprachen kann ich mit Ihnen sprechen?
Deutsch, Englisch und Französisch. Beide Partner sprechen alle drei Sprachen.
Wie diskret ist das?
Diskretion ist der Kern der Leistung. Wir veröffentlichen weder Kundennamen noch Referenzen oder Fallbeispiele — auch nicht anonymisiert.
Wie fange ich an?
Ein Anruf oder eine E-Mail genügt. Schildern Sie die Aufgabe; Sie bekommen eine Einschätzung, ob und wie sie lösbar ist, und was sie kostet.
Haben Sie eine besondere oder zeitkritische Anfrage?
Erreichbar rund um die Uhr — an 365 Tagen im Jahr.