Корпоративный консьерж
Один номер для всего, что окружает ваших людей: поездки, приём, мероприятия и та организация, которую некому администрировать.
Зачем нужен корпоративный консьерж
Компаниям редко не хватает толковых ассистентов. Им не хватает доступа — стола, которого нет, рейса, который уже ушёл, ложи, распределённой в прошлом сезоне. Корпоративный консьерж существует ровно для той части, которую нельзя решить, стараясь сильнее внутри компании.
Где это обычно применяется
- Поездки руководителей и совета директоров, включая изменения в последний момент и частную авиацию
- Приём клиентов: спорт, церемонии, недели моды, частные концерты и ужины
- Корпоративные мероприятия, где площадка, артисты и логистика должны быть одним мандатом
- Личная охрана и кибербезопасность для сотрудников в поездках
- Релокация и школы для руководителей, переезжающих в другую страну
- Постоянные договорённости для повторяющихся задач, чтобы ничего не согласовывать дважды
Как это соотносится с вашей командой
В большинстве соглашений мы — эскалация, а не замена. Внутренний ассистент ведёт календарь и обычные бронирования; мы берём запросы, на которые открытый рынок отвечает «нет». Так мандат остаётся небольшим, а его ценность — очевидной.
Конфиденциальность, письменно
Конфиденциальность согласуется до начала мандата. Мы не публикуем имён клиентов, отзывов и кейсов — даже обезличенных. Для сервиса, которым пользуются первые лица, это не деталь.
Прямые ответы.
Чем занимается корпоративный консьерж?
Он даёт компании один номер для всего, что лежит за пределами её собственных операций: поездки руководителей, приём клиентов, мероприятия, безопасность сотрудников в поездках и организация вокруг гостей. Смысл в том, чтобы никому внутри не пришлось становиться в этом экспертом.
Кто обычно этим пользуется?
Компании, руководство которых часто в разъездах, family office и фирмы, принимающие клиентов на уровне, где сама организация — часть впечатления.
Занимаетесь ли вы приёмом клиентов и мероприятиями?
Да — от недоступного стола до паддока Формулы-1 или частного концерта, включая поездку и охрану вокруг.
Работаете ли вы вместе с уже имеющимся ассистентом или тревел-отделом?
Как правило да. Мы — эскалация для того, чего внутренняя команда не может получить, а не её замена. Это разграничение и делает соглашение недорогим.
Как это оплачивается?
По мандату или как постоянное соглашение, согласованное заранее. Мы не публикуем тарифов, потому что одно мероприятие и год поездок руководителей несопоставимы.
Закреплена ли конфиденциальность договором?
Деликатность — основа работы, и она фиксируется письменно до начала мандата. Мы не публикуем имён клиентов, рекомендаций и кейсов.
Какие регионы?
Весь мир, с координацией из Цуга, Дюссельдорфа, Дубая и Гонконга — на практике это значит, что для ваших людей кто-то бодрствует, где бы они ни были.
Anything. Anytime. Anywhere.
Обращайтесь к нам с любыми VIP-запросами по телефону или почте, семь дней в неделю, 365 дней в году.