Service de conciergerie pour particuliers et entreprises
Ce qui n'a pas de tarif public, pas de réservation ouverte et pas d'entrée évidente : c'est précisément la part dont nous nous chargeons.
Ce qu'apporte un service de conciergerie
Un service de conciergerie est l'instance qui prend en charge ce qui demande du temps, de l'accès, ou les deux. La différence avec un secrétariat ne tient pas au zèle mais au réseau : une grande partie de ce qu'on nous demande ne se réserve pas, elle s'attribue.
Veltracon Lifestyle travaille dans le luxe depuis plus de dix ans, depuis Zoug, Düsseldorf, Dubaï et Hong Kong, 24 h/24.
Neuf domaines
- Automobile — recherche et acquisition de classiques, de supercars et de séries limitées, et vente discrète
- Événements — accès aux rencontres sportives, aux concerts, aux remises de prix et aux défilés, y compris complets
- Objets de luxe — montres, joaillerie, mode et pièces rares, listes d'attente comprises
- Art — conseil, recherche sur mandat, expertise, certification et transport
- Voyages — affrètement d'avions et de yachts, villas, chalets, îles privées
- Sécurité — protection des personnes et des biens, cybersécurité, transport de valeurs
- Santé — rendez-vous chez les spécialistes et dans les cliniques privées suisses
- Éducation — internats suisses, programmes d'été, précepteurs et accompagnement des admissions
- Art de vivre — vins et mets d'exception, chefs privés, tables dans des restaurants complets
Comment cela se passe
Vous décrivez la tâche, par téléphone ou par écrit. Nous répondons sur sa faisabilité, sur la voie à suivre, sur le délai, et nous annonçons le prix. La décision vous revient ensuite. Aucun travail ne commence avant que le montant ne soit validé.
Si la tâche n'est pas réalisable, nous le disons tout de suite. Cela arrive moins souvent qu'on ne le croit, mais cela arrive — et une promesse à la place d'une réponse vous coûterait davantage.
Entreprises et family offices
Outre les mandats privés, nous accompagnons des entreprises : déplacements de la direction, accueil de partenaires, événements clients, accès aux rendez-vous du secteur. Facturation au mandat ou par contrat d'accompagnement.
Des réponses claires.
Que fait concrètement un service de conciergerie ?
Il organise et réorganise des déplacements, obtient des billets et des tables qui ne sont plus en vente, cherche des pièces rares, ouvre des rendez-vous chez des spécialistes et fait tourner une maison. Chez Veltracon Lifestyle, cela couvre neuf domaines.
Quelle différence avec un assistant personnel ?
Un assistant personnel travaille pour une personne et dans son agenda. Un service de conciergerie apporte un réseau : l'accès à ce qui ne se réserve pas mais s'attribue — une liste d'attente chez un horloger, une table dans un restaurant complet, une place sur un tournoi guichets fermés.
Combien cela coûte-t-il ?
Il n'existe pas de tarif public. Chaque mandat est chiffré séparément et vous connaissez le montant avant que quoi que ce soit ne soit engagé.
Y a-t-il une durée minimale d'engagement ?
Un mandat ponctuel est possible, un accompagnement continu aussi. Les conditions sont discutées avant le début des travaux.
Quel est le niveau de confidentialité ?
Nous ne publions ni noms de clients, ni témoignages, ni exemples de mandats — pas même anonymisés. La confidentialité fait partie de la prestation, elle ne s'y ajoute pas.
Comment commencer ?
Un appel ou un courriel suffit. Décrivez la tâche : vous recevez une réponse sur sa faisabilité, sur la manière d'y parvenir et sur son coût.
Une demande particulière ou urgente ?
Joignables 24 h/24, 365 jours par an.